CONDICIONES DE VENTA

 

A continuación detallamos las condiciones de compra para adquirir un artículo en el portal de internet www.blondasyrodales.com, perteneciente a Blondas y rodales artesanos 2005 S.L., con CIF: B 64012131

La formalización de un pedido conlleva la integra aceptación de las mismas.

PRECIOS Y DISPONIBILIDAD DE ARTICULOS

El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de Blondas y rodales.

El precio de nuestros artículos es el que se indica en cada momento en nuestro sitio web, a los que se les debe aplicar el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.) al tipo impositivo general vigente, así como los gastos de envío.

El proceso de compra permite conocer al cliente el precio final antes de la confirmación de la operación.

Todos los productos que aparecen en la tienda online pueden ser comprados. La mayoría de ellos están permanentemente en stock, pero si por alguna razón en el momento de realizar su pedido no tuviéramos alguno de los productos solicitados, nos pondríamos en contacto con usted para confirmar si prefiere esperar a ese producto o prefiere anularlo de su pedido.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos puestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor.

Si está interesado en un artículo que no se encuentra en stock, puede solicitarlo a través del e-mail info@blondasyrodales.com, y le avisaremos vía correo electrónico del plazo de entrega del mismo, pudiendo usted decidir si desea que se lo enviemos en el tiempo indicado.

No todos los productos que vendemos están en la web. Si está interesado en algún producto que no esté en nuestro catálogo o tiene cualquier sugerencia de nuevos productos que le gustaría ver en nuestra tienda, puedes escribirnos a: info@blondasyrodales.com

MEDIOS DE PAGO

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras mediante:

Transferencia bancaria.

Una vez confirmado el pedido, le aparecerán los datos bancarios para que pueda efectuar la transferencia. En éste caso, las mercancías serán enviadas tras recibir el comprobante del pago. Antes de seleccionar "transferencia" como forma de pago, le queremos informar de que su banco puede cobrarle una comisión, lo que puede aumentar el importe total de tu compra.

Tarjeta de crédito

El cargo en su cuenta se efectuará en el mismo momento de realizar su pedido. Aceptamos el pago mediante tarjeta de crédito pero, en determinadas situaciones, nos reservamos el derecho a solicitar el pago mediante transferencia bancaria.

PayPal

En éste caso Paypal hace de intermediario entre el cliente y nosotros.

GARANTÍA

En caso de defecto de los productos, envíenos un e-mail y le daremos toda la información necesaria para concertar la recogida del producto para repararlo o reponerlo en el mínimo tiempo posible. En éste caso, los gastos de transporte corren a cargo nuestro.

 

ENVIOS Y PLAZOS DE ENTREGA

Los envíos se realizarán en orden de recepción e irán dirigidos a la dirección que se nos indique en el momento de realizar el pedido. Si no está en el momento de la entrega, STI le dejará un mensaje para que contacte con ellos.

Los pedidos con artículos que se encuentran en stock son entregados a la agencia de transporte en dos días laborables o menos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.

Un pedido se considerará entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

Para envíos fuera de España consúltenos a través de info@blondasyrodales.com

DEVOLUCIONES

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en www.blondasyrodales.com en un plazo de7 díasdesde la fecha de recepción.

Si desea devolver un producto, contacte con nosotros a través de la dirección info@blondasyrodales.com antes de devolver ningún producto.

Una vez reciba por e-mail la autorización para la devolución, puede enviarnos el producto a la dirección que le habremos indicado.

Para la devolución del material acuérdese de enviar el producto completo en el embalaje original junto con toda su documentación.

 

Los productos enviados por Blondas y Rodales disfrutan de la garantía específica de cada fabricante y han sido revisados en su totalidad, para que el cliente los reciba en perfecto estado sin ningún tipo de desperfecto. Por este motivo Blondas y Rodales no aceptará ninguna devolución si el producto se encuentra dañado o tiene muestras de uso.

 

En el desafortunado caso de que recibiera un producto que no ha solicitado, se lo reemplazaremos por el que solicitó, y en este caso los costes de envío y devolución corren a nuestro cargo. O si lo desea, le reembolsaremos el dinero de la compra, siempre por el mismo sistema de pago que usted utilizó.

En el caso de que el producto no se correspondiera con sus expectativas, puede devolvérnoslo y una vez revisado que se encuentra en las condiciones óptimas en que fue enviado, puede solicitar el envío de otro artículo (los portes corren a cargo del cliente) o la devolución del importe del mismo, ésta devolución se realizará en el mismo sistema de pago que usted utilizó.

Todos los gastos ocasionados por no haber contactado con nosotros antes de la devolución, correrán a cargo del cliente.

ANULACIÓN DE PEDIDO

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. Pero en el caso de que la anulación se produzca después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución.

Para realizar cualquier tipo de consulta tiene a su total disposición el siguiente correo electrónico:
info@blondasyrodales.com